นโยบายความเป็นส่วนตัว 24pg

เราใส่ใจข้อมูลส่วนตัวของท่านเหมือนใส่ใจตัวเอง ทุกข้อมูลที่ท่านมอบความไว้วางใจให้เรา จะได้รับการดูแลอย่างรัดกุมและโปร่งใสที่สุด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ชี้แจงวิธีที่ 24pg เก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา การใช้งานบริการของ 24pg ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟน ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านมีคุณค่าและความสำคัญ ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี 24pg ปฏิบัติต่อข้อมูลทุกชิ้นด้วยมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยระดับเดียวกันทั้งหมด

หากมีการปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า พร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 24pg

เข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 24pg ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS เพื่อป้องกันการดักฟังจากบุคคลภายนอกตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

24pg ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ฐานข้อมูลสมาชิกได้รับการป้องกันหลายชั้น ทั้งไฟร์วอลล์ การเข้ารหัสข้อมูล และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติตามมาตรฐานสากล

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงาน 24pg ผ่านช่องทางที่กำหนด

ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความต้องการหรือไม่เกี่ยวข้องกับบริการของ 24pg

แจ้งเตือนหากข้อมูลถูกละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจถูกละเมิด 24pg จะแจ้งให้สมาชิกทราบทันทีตามขั้นตอน พร้อมดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน

รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 24pg เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์สำหรับการสื่อสาร
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
  • ชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่ท่านตั้งขึ้น

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP ที่อยู่ และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ ภายในเว็บไซต์ 24pg
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่ใช้ในการปรับประสบการณ์การใช้งาน
  • ประวัติการทำธุรกรรม การเดิมพัน และการรับโปรโมชั่น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

24pg ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและข้อมูลถูกต้องก่อนอนุมัติการใช้งาน
  • การประมวลผลธุรกรรม – ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และบันทึกประวัติการเงินอย่างถูกต้อง
  • การให้บริการลูกค้า – ช่วยเหลือและแก้ปัญหาผ่านช่องทางต่างๆ ของทีมสนับสนุน 24pg
  • การป้องกันการฉ้อโกง – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติเพื่อปกป้องสมาชิกและระบบ
  • การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร – ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านอีเมลหรือ SMS (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
  • การปรับปรุงบริการ – นำข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนมาพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

24pg ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางสถานการณ์เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน – บริษัทผู้ประมวลผลการชำระเงิน เช่น ธนาคารไทย หรือผู้ให้บริการ PromptPay ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรม
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย – หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 24pg อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
  • การป้องกันการฉ้อโกง – ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลเพื่อสืบสวนกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือการฟอกเงิน
ข้อมูลสำคัญ: ทุกครั้งที่ต้องเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก เราจะจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และผู้รับข้อมูลต้องผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ

4. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

24pg ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

  • Cookies ที่จำเป็น – ช่วยให้ระบบล็อกอิน เซสชัน และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์เป็นไปได้อย่างราบรื่น
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ – เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ
  • Cookies เพื่อความชอบ – จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หรือเกมที่เพิ่งเล่น

ท่านสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์ 24pg

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

24pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ – เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ประวัติการทำธุรกรรม – เก็บอย่างน้อย 5 ปี เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี
  • บันทึก Cookies และ Session – ลบโดยอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท
  • บัญชีที่ปิดแล้ว – ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างจริงจังกับระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล โดยใช้มาตรการหลายชั้นดังนี้:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย ไม่มีการเก็บรหัสผ่านแบบ plain text
  • การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีที่ต้องการความปลอดภัยสูง
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสำหรับพนักงานภายในตามหน้าที่ที่รับผิดชอบ

7. การใช้งานผ่านมือถือและแอป

เมื่อท่านเข้าใช้งาน 24pg ผ่านสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android เราอาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้:

  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่น ระบบปฏิบัติการ และ Device ID
  • ตำแหน่งโดยประมาณ (เฉพาะกรณีที่ท่านอนุญาต) เพื่อตรวจสอบความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ
  • การแจ้งเตือน Push Notification (เฉพาะกรณีที่ท่านยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการอนุญาตเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก 24pg ท่านมีสิทธิ์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสด

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ 24pg เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่าน รวมถึงขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนตัวของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว เมื่อข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือท่านถอนความยินยอม โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การรับข้อความโปรโมชั่น หรือการวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อการตลาด

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นตามที่ท่านต้องการ

สิทธิ์ระงับการประมวลผลชั่วคราว

ในบางสถานการณ์ ท่านอาจขอให้ 24pg ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ระหว่างที่กำลังตรวจสอบความถูกต้องหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล

สรุปการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ แชร์กับบุคคลที่สาม
ชื่อ-นามสกุล / วันเกิด ยืนยันตัวตน KYC ไม่แชร์
อีเมล การสื่อสาร / แจ้งโปรโมชั่น ไม่แชร์
ข้อมูลบัญชีธนาคาร ฝาก-ถอนเงิน เฉพาะผู้ประมวลผลชำระเงิน
หมายเลข IP / ตำแหน่ง ตรวจสอบความปลอดภัย ไม่แชร์
ประวัติการเดิมพัน ปรับปรุงบริการ / กฎหมาย ไม่แชร์
Cookies / Session ประสบการณ์การใช้งาน ไม่แชร์
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ ความปลอดภัยการล็อกอิน ไม่แชร์

คำถามที่พบบ่อย – นโยบายความเป็นส่วนตัว

ไม่ครับ 24pg ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านจะถูกใช้เพื่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของท่านเท่านั้น

ได้ครับ ท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ เพียงติดต่อทีมสนับสนุน 24pg ผ่านแชทสด อย่างไรก็ตาม บางข้อมูล เช่น ประวัติการทำธุรกรรม อาจจำเป็นต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดในระยะเวลาหนึ่ง

ปลอดภัยครับ ข้อมูลการเงินทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ตลอดเวลา และการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย หรือ TrueMoney Wallet นั้น ดำเนินการผ่านระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด 24pg ไม่เก็บข้อมูล CVV หรือรหัส OTP ของท่านไว้ในระบบ

ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ท้ายอีเมลแต่ละฉบับ หรือแจ้งผ่านทีมสนับสนุน 24pg ทางแชทสด การยกเลิกจะมีผลภายใน 3–5 วันทำการ

แจ้งแน่นอนครับ หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลอาจถูกละเมิด 24pg มีขั้นตอนชัดเจนในการแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุด พร้อมแนะนำขั้นตอนที่ควรทำเพื่อปกป้องบัญชีของท่าน

ใช้ครับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรือแอปพลิเคชัน ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันทุกอุปกรณ์

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมเริ่มเลยกับ 24pg

ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ไว้ใจได้ สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน

การสมัครสมาชิกถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้